Profizin tukipalveluun liittyvät ohjeet
Yleisiä ohjeita tukipyynnön tekemiseen Kun teet tukipyyntöä Profizille on hyvä ottaa huomioon muutama seikka. Varmista, että yritykselläsi on etäyh...
Wed, 30 Sep, 2020 at 12:40 PM
Profizin etäyhteyohje avustaa käyttäjää asentamaan TeamViewer-etäyhteysohjelman. Kaikilla Profizin asiakkailla tulisi olla TeamViewer asennettuna. Ohjelman ...
Thu, 30 Jan, 2020 at 1:53 PM
SAP Business Onen käyttäjällä on oikeus hankkia itselleen SAP:in S-käyttäjätunnus eli S-User ID. S-tunnuksella käyttäjä saa laajemmat käyttöoikeudet SAP:n t...
Thu, 28 May, 2020 at 2:40 PM
Portaalin käyttäjälle voidaan antaa oikeudet, joilla hän pystyy tarkastelemaan kaikkia yrityksen tikettejä, eli myös niitä tikettejä, joita hän ei ole itse ...
Tue, 13 Oct, 2020 at 1:06 PM
Tukipyyntöjen käsittelyn priorisointi noudattaa seuraavaa alla olevaa luokitusta. Profiz pidättää itsellään oikeuden määritellä luokitus asiakkaan raportoim...
Tue, 13 Oct, 2020 at 1:58 PM